消費品以舊換新如何換、怎么補貼？這份權威解答請收藏→
2024-09-29 06:05:21 來源： 新重慶-重慶日報
日前，重慶市消費品以舊換新政策出臺。政策實施后，受到廣大市民關注，以舊換新積極性強。關于具體操作流程，不少市民依然有疑問。9月28日，就市民關心的在以舊換新過程中產(chǎn)生的相關熱點問題，市商務委有關負責人進行了解答。
汽車報廢更新政策
問：申請汽車報廢更新政策，在持有報廢舊車的時間上有哪些要求？
答：消費者申請汽車報廢更新補貼政策，相應報廢機動車需在2024年7月25日（含當日）前登記在申請人名下。
問：申請享受汽車報廢更新政策時，若新購車輛涉及再過戶，有哪些限制性要求？
答：自2024年8月16日（含當日）起，在補貼政策申請審核期間，消費者新購置的汽車應登記在申請人名下，即：補貼申請審核通過之前，該新購車輛不得過戶。
問：對報廢舊車和購買新車兩個環(huán)節(jié)，是否有時間先后順序要求？
答：沒有時序先后要求，只要在政策規(guī)定期限內(nèi)，車主可以先報廢舊車，也可以先購買新車。
問：申請汽車報廢更新政策，涉及的新車和舊車的車主必須為同一人嗎？
答：是的，報廢車輛與新購車輛的車主必須為同一個人。
問：補貼資金是直接抵扣購車款還是以現(xiàn)金形式發(fā)放？
答：發(fā)放現(xiàn)金補貼。車主完成舊車報廢和新車購買手續(xù)后，通過汽車以舊換新政策申報平臺提交申請資料，資料審核通過后，由補貼受理地按程序?qū)⒀a貼資金兌付至申請人提供的一類銀行借記卡賬戶。
問：如何簡便辨別新能源乘用車是否屬于列入《減免車輛購置稅的新能源汽車車型目錄》的車型？
答：對已列入目錄的新能源汽車，新能源汽車生產(chǎn)企業(yè)或進口新能源汽車經(jīng)銷商在上傳《機動車整車出廠合格證》或進口機動車《車輛電子信息單》時，在“是否符合減免車輛購置稅條件”字段標注“是”（即減免稅標識）。如新能源乘用車減免稅標識標注為“是”的，則該車屬于列入目錄的車型。
問：若消費者在政策實施期間購買了納入《減免車輛購置稅的新能源汽車車型目錄》的新能源汽車，在提交補貼申請時，該車型已從《減免車輛購置稅的新能源汽車車型目錄》中移除，是否可享受補貼？
答：以《機動車銷售統(tǒng)一發(fā)票》開票日期作為判定依據(jù)，若開票當日該車型在工業(yè)和信息化部《減免車輛購置稅的新能源汽車車型目錄》中的，即可享受補貼政策。
問：消費者擬報廢舊車應該交售給誰？
答：根據(jù)《報廢機動車回收管理辦法》及其實施細則相關規(guī)定，舊車車主需要將報廢舊車交售有資質(zhì)的報廢回收拆解企業(yè)進行報廢。各地不得要求將報廢汽車交售給指定企業(yè)。報廢回收拆解企業(yè)名單可通過汽車以舊換新小程序等方式查詢。
問：報廢舊車都有哪些流程？
答：舊車車主將報廢舊車交給機動車回收拆解企業(yè)，報廢機動車回收拆解企業(yè)對回收的報廢機動車應向車主出具《報廢機動車回收證明》，并收回機動車登記證書、號牌、行駛證，按照國家有關規(guī)定及時報公安機關交通管理部門辦理注銷登記，將《機動車注銷證明》轉(zhuǎn)交機動車車主。
問：汽車報廢更新補貼政策申請受理、資料審核、資金兌付時間需要多久？
答：本輪汽車報廢更新補貼政策是全國性實施的政策，情況和程序復雜，每天申報量大、審核工作量也大，加之類似的汽車置換更新、電動自行車以舊換新政策正同步實施，進一步增大了職能部門受理、審核、兌付工作量?？紤]到工作中的實際情況，國家相關部委及重慶市相關政策文件中并未具體明確補貼政策的受理、審核和兌付時間。重慶在政策具體執(zhí)行中將加強協(xié)調(diào)，力爭在消費者成功提交申請后的3個工作日內(nèi)完成受理，15個工作日內(nèi)完成審核，30個工作日內(nèi)完成補貼資金兌付，以提高消費者體驗感。
問：申請資料在審核中被退回補正后，需要重新排隊審核嗎？
答：汽車報廢更新政策申報系統(tǒng)系由國家統(tǒng)一設計開發(fā)和功能設定，如消費者某項申請資料在審核中被退回補正，所有資料需重新排隊進入受理、審核程序。為不耽誤消費者政策申報時間，也不加大部門審核工作量，建議消費者在政策申報時務必按要求仔細核對后再提交申報資料。
汽車置換更新政策
問：汽車置換更新涉及的舊乘用車，售賣轉(zhuǎn)讓范圍是哪些？
答：舊乘用車在全國范圍內(nèi)售賣轉(zhuǎn)讓均可以。
問：售賣轉(zhuǎn)讓舊乘用車并購買新能源乘用車新車，兩個環(huán)節(jié)在時間順序上有無要求？
答：只要申請人在2024年5月21日0時至2024年12月31日24時期間售賣轉(zhuǎn)讓舊車并購買新車，即符合政策時限要求，對兩個環(huán)節(jié)發(fā)生的順序沒作限定。
問：售賣轉(zhuǎn)讓舊乘用車并購買燃油乘用車新車的，時間有哪些要求？
答：享受汽車置換更新政策所涉及的舊車，其售賣轉(zhuǎn)讓時間在2024年5月21日0時至2024年12月31日24時期限內(nèi)即可；購買的燃油乘用車新車，其購置時間在2024年8月20日0時至2024年12月31日24時期限內(nèi)即可。2024年8月19日（含當日）前購買燃油乘用車新車的，未在政策實施期限內(nèi)，不能享受補貼。
問：申報汽車置換更新補貼，其涉及的新車和舊車必須是同一個人嗎？
答：是的，售賣轉(zhuǎn)讓車輛與新購車輛的車主必須為同一個人。
問：本輪汽車置換更新政策實施的資金規(guī)模有限制嗎？
答：有限制，本輪補貼政策實施的資金規(guī)模為5億元，資金用完或政策實施期滿即止。
問：提交的補貼申請，其資料審核、資金兌付時間需要多久？
答：自申報對象按期提交齊全、清晰的申報材料之日起，由重慶市商務委會同市公安局、重慶市稅務局等有關單位，在15個工作日內(nèi)完成網(wǎng)上審核，申報對象可適時查看網(wǎng)上審核情況。對不符合補貼條件的申報對象，由重慶市商務委會同市公安局、重慶市稅務局在網(wǎng)上審核時予以說明；對符合補貼條件的申報對象，將在網(wǎng)上審核通過后的15個工作日內(nèi)發(fā)放政策補貼資金。
本輪汽車置換更新補貼，每天申報量和審核工作量均很大，超過了政策制定預期，加之類似的汽車報廢更新、電動自行車以舊換新政策正同步實施，更是增大了審核、兌付工作量。因此，在增加相關工作人員加班加點審核情況下，仍偶爾會出現(xiàn)略有超期審核和兌付的情況，望消費者給予理解與支持。
問：消費者申報置換更新補貼政策涉及的新車，可以用于申報國家汽車報廢更新補貼政策嗎？
答：消費者申報置換更新補貼政策涉及的新車，不可再用于申報國家報廢更新補貼政策（即：消費者購置的同一輛新車不可同時享受國家報廢更新補貼政策和重慶置換更新補貼政策）。
電動自行車以舊換新政策
問：涉及政策申報的舊電動自行車交售和新電動自行車購置，是否有時間先后順序要求？
答：沒有先后順序要求，車主只要在政策期內(nèi)交售舊車和購買新車即可。
問：對涉及補貼政策申報而交售的舊車有哪些要求？
答：涉及電動自行車以舊換新政策申報的舊車，需要為在重慶市公安交通管理部門登記在申請人名下、且?guī)柵铺柎a的電動自行車。交售不帶號牌號碼的舊電動自行車，不在補貼政策享受范圍內(nèi)。
問：擬申請補貼政策的消費者的舊車應交售給誰？
答：為便利消費者賣舊和買新，其持有的舊電動自行車可交售給重慶市轄區(qū)內(nèi)能夠開具《重慶市電動自行車回收證明》的任意一家電動自行車銷售企業(yè)或個體工商戶。
問：在哪里能夠快速查詢到重慶市轄區(qū)內(nèi)能夠開具《重慶市電動自行車回收證明》和符合國家規(guī)定的增值稅發(fā)票（機動車銷售統(tǒng)一發(fā)票除外）的電動自行車銷售企業(yè)或個體工商戶相關信息？
答：相關信息已在重慶市商務委員會公眾信息網(wǎng)“專題專欄—電動自行車以舊換新—活動情況”中公開，消費者可上網(wǎng)查詢，自行選擇交售舊車、購買新車的企業(yè)門店。
問：舊電動自行車回收后的權責如何劃分？
答：電動自行車銷售企業(yè)或個體工商戶向消費者規(guī)范出具《重慶市電動自行車回收證明》后，即擁有該舊電動自行車的所有權和處置權等權責，若該舊車發(fā)生安全事故或交通事故等責任，均由回收方承擔。
問：回收的符合國家標準的舊電動自行車可以進行再次銷售嗎？
答：可以，電動自行車銷售企業(yè)或個體工商戶回收的舊電動自行車，應根據(jù)《重慶市道路交通安全條例》《重慶市公安局關于印發(fā)＜重慶市電動自行車登記規(guī)定＞的通知》（渝公規(guī)〔2019〕5號）等規(guī)定，視不同情況采取合規(guī)、安全、規(guī)范的方式予以妥善處置，不得非法改裝、拼裝、組裝。其中：符合國家標準的舊電動自行車可以提前報廢處置，也可以進行再銷售，涉及再銷售的由舊車回收企業(yè)或個體工商戶代理原車主到重慶市各區(qū)縣公安交通管理部門憑舊車的轉(zhuǎn)讓協(xié)議或合同辦理轉(zhuǎn)讓登記。
問：回收的超標舊電動自行車應如何處理？
答：回收的超標舊電動自行車不能進行再銷售，須由舊車回收企業(yè)或個體工商戶根據(jù)經(jīng)濟信息、生態(tài)環(huán)境、商務等部門有關鋰離子蓄電池、鉛酸蓄電池、廢舊金屬等回收處置的規(guī)定，安全、妥善交由具備相應資質(zhì)的企業(yè)進行回收或報廢處置。舊電動自行車報廢滅失的，原車主或其代理人按照重慶市電動自行車登記規(guī)定的要求，到各區(qū)縣公安交通管理部門辦理注銷登記。
綠色智能家電以舊換新
問：家電以舊換新是不是必須賣舊家電才能享受政府補貼？如果只想買新機，能享受政府補貼嗎？
答：到參與活動的商家新購政策規(guī)定的11個品類家電，即可按相關標準享受國家政策補貼，不一定要交售舊家電。但鼓勵消費者以舊換新淘汰高能耗家電，對交售規(guī)定的9類舊家電而購買新家電的，將在國家政策補貼基礎上，由商家再給予2%的疊加補貼（兩項政策同時享受）。
問：整個政策多久截止，是不是先到先得？
答：補貼適用時間為：2024年8月26日8：00至2024年12月31日22：30。在此期間，在參與活動商家門店購買政策規(guī)定的品類家電，均可享受政府補貼。
問：重慶在哪些門店買家電可以享受這個政策呢？
答：市民登錄重慶市商務委員會官網(wǎng)（https：//sww.cq.gov.cn/）的“以舊換新政策專區(qū)”，即可查詢到全市各區(qū)縣參與活動門店目錄。
問：消費者在線下實體門店購買家電，如何享受補貼政策？
答：消費者在線下參與企業(yè)門店購買家電時，下載“云閃付”APP登錄“重慶家電補貼專區(qū)”領取對應商品品類補貼資格，在工作人員現(xiàn)場指導下通過專用收款設備付款，即可直接享受對應家電補貼政策。
問：消費者在線上平臺購買家電，如何享受補貼政策？
答：消費者在線上渠道購買家電，需先在云閃付APP首頁“重慶家電補貼”專區(qū)領取相應家電產(chǎn)品補貼資格，然后登陸參與重慶政策實施的線上企業(yè)平臺（可在重慶市商務委員會官網(wǎng)https：//sww.cq.gov.cn/的“以舊換新政策專區(qū)”查詢），進入平臺所設立的“重慶綠色智能家電以舊換新補貼專區(qū)”，選好補貼范圍內(nèi)擬購買的家電產(chǎn)品（填寫收貨地址且須在重慶市行政區(qū)域內(nèi)），在支付環(huán)節(jié)鏈接使用“云閃付APP”支付，系統(tǒng)將自動核銷相應家電產(chǎn)品補貼資格，并實現(xiàn)補貼政策即購即享。
問：如果消費者購買一臺一級能耗的家電產(chǎn)品，與商家確定的成交價為2000元，同時預約了舊家電回收，該如何計算和享受補貼優(yōu)惠，發(fā)票金額如何開具？
答：消費者與商家談定成交價2000元后，商家通過專用設備或交易平臺上傳或識別產(chǎn)品信息、以舊換新預約信息，服務系統(tǒng)將先按照商品成交價2000元的2%讓消費者享受交舊補貼40元，再按照扣除企業(yè)交舊補貼后的剩余金額（1960元）、按20%的補貼標準計算享受政府補貼金額（補貼金額為392元），補貼后消費者實際支付金額為1568元。商家需按家電產(chǎn)品的成交價（2000元）向消費者開具發(fā)票。
問：我要明年2月才能結束裝修，到時候再提貨安裝，可以享受政策補貼嗎？
答：消費者預定的家電產(chǎn)品，其提貨時間原則上不能超過1個月，最晚必須2025年1月15日前提貨完畢，否則政策補貼取消，涉及部分購置資金由消費者自行向商家補齊，所以2025年2月再提貨是不能享受本輪政策補貼的。
問：交售哪些品類舊家電，才能享受到企業(yè)疊加的2%以舊換新補貼？
答：對符合條件的消費者交售9大類舊家電（空調(diào)、電冰箱、洗衣機、電視機、熱水器、吸油煙機、燃氣灶、電腦、打印機），并在參與政策實施零售商處購買補貼范圍內(nèi)任意一類2級及以上能效或水效標準家電產(chǎn)品的，按照“1件對1件”原則，在剔除零售商所有優(yōu)惠折扣后成交價基礎上，再享受2%企業(yè)疊加的以舊換新補貼，每件產(chǎn)品最高不超過200元，與政府補貼政策疊加享受。
問：按什么樣的程序才能享受到疊加的2%家電產(chǎn)品以舊換新補貼政策？
答：消費者要享受企業(yè)疊加的2%以舊換新補貼政策，需在購買產(chǎn)品時向企業(yè)主動提出（線上平臺按平臺規(guī)則辦理），并通過“愛尚重慶”家電以舊換新誠信服務平臺提交售舊機預約申請，獲得自動生成的二維碼后，在購買新家電到支付環(huán)節(jié)予以出示識別，即可及時享受政策補貼。
問：如果發(fā)生退貨，該如何處理？
答：如發(fā)生退貨情形，應通過原支付渠道退還，退還消費者的款項不包含補貼資金。如退貨發(fā)生在財政補貼資金清算之后，還需由參與政策實施商戶及時將與退貨相關的補貼資金退還國庫。全額或部分退貨退款，均占用消費者的一次補貼指標。
家裝廚衛(wèi)消費貸款貼息政策
問：2021年買的二手房，現(xiàn)在打算裝修，請問能申請家裝消費貸款貼息嗎？
答：消費者舊房裝修、局部換新的房屋所在地應在重慶市內(nèi)，須為五年以上的一手房（以房地產(chǎn)公司銷售合同、2019年6月以前登記的房產(chǎn)證或渝快辦不動產(chǎn)信息查詢?yōu)樽C）或二手房（以二手房交易合同為證）。據(jù)此，2021年購買的二手房是可以享受裝修消費貸款貼息政策的。
問：家裝廚衛(wèi)消費品消費貸款貼息政策，可以享受多少的政府貼息資金？
答：符合貼息條件的對象，按照申報貼息材料的相關要求和固定申報渠道主動申報，并按程序?qū)徍送ㄟ^后，將按照年利率2%、貼息時間最長不超過12個月的標準給予政府貼息，每位消費者貼息金額最高不超過4000元。
問：消費者通過什么渠道申請消費貸款貼息政策？
答：符合貼息條件的對象，于2024年7月1日至2024年12月31日期間，通過“重慶市商務委”微信公眾號（點擊“政民互動”欄目，選擇“家裝貸款貼息申報”菜單）、“愛尚重慶”微信公眾號（點擊“系列活動”欄目，選擇“家裝貸款貼息申報”菜單）或掃描“2024重慶家裝廚衛(wèi)消費品換新貸款貼息申報二維碼”鏈接跳轉(zhuǎn)至“2024重慶家裝廚衛(wèi)消費品換新貸款貼息政策申報系統(tǒng)”，清晰、完整、準確填報提交身份信息、手機號碼，上傳身份證正反面照片、渝快辦不動產(chǎn)信息查詢房屋登記記錄（渝快辦不動產(chǎn)信息查詢房屋登記時間在2019年5月以前的房屋或二手房證明材料）及貸款合同信息（申請編號/有關賬號、貸款審批金額、貸款期數(shù)、貸款發(fā)放時間、預計使用金額）、本人銀行借記卡照片等申請材料，進行貼息政策申報。待貸款期滿或超過12個月且通過政策審核后，將由政府將補貼資金直接發(fā)放到消費者提供的銀行卡上。
問：如果發(fā)現(xiàn)銷售門店變相漲價、虛假交易等違規(guī)違法行為，可通過哪些渠道維護自身利益呢？
答：鼓勵廣大消費者對各經(jīng)營單位加強監(jiān)督，若發(fā)現(xiàn)違法行為，鼓勵通過12345進行舉報。同時，市商務委也專設了舉報電話63636850、63636865，請廣而告知，引導市民做好監(jiān)督。
責任編輯：胡君寒
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