永川區(qū)青峰鎮(zhèn):高效溫暖基層治理 書寫為民服務“心”篇章
2024-11-13 22:47:21 來源: 華龍網(wǎng)
華龍網(wǎng)訊(通訊員 陳顯紅)“多虧你及時發(fā)現(xiàn),不然家里怕是臭得沒法進去了!”居民蔣良彬拉著重慶市永川區(qū)青峰鎮(zhèn)青峰場社區(qū)第8鄰的鄰長陳緒超感謝地說。
不久前,青峰場社區(qū)綠洲康城小區(qū)下水管網(wǎng)堵塞倒灌進了外出不在家的居民蔣良彬家里,鄰長陳緒超發(fā)現(xiàn)后,第一時間上報網(wǎng)格員,隨后青峰鎮(zhèn)指揮中心派出平安法治辦聯(lián)合物業(yè)服務中心及時進行處理,并對全鎮(zhèn)管網(wǎng)和化糞池進行專項排查和排危處理。
這一迅速響應得益于青峰鎮(zhèn)黨建引領下的高效溫暖治理。
構(gòu)建“顆?;狈阵w系
據(jù)永川區(qū)青峰鎮(zhèn)黨委副書記魯麗軍介紹,青峰鎮(zhèn)探索“鄰長制”,以鄰近居住的5至15戶群眾為1鄰,動員各方“自治力量”主動擔任“鄰長”,或由群眾推選產(chǎn)生,實行網(wǎng)格黨支部、業(yè)委會、物業(yè)服務中心、社工服務中心等人員“雙向進入、交叉任職”,并以“鎮(zhèn)黨委—村(社區(qū))黨總支—功能型黨支部—小區(qū)(網(wǎng)格)黨組織—微網(wǎng)格(樓棟)黨小組”五級黨組織為“中樞”,依托141基層智治和“一表通”等平臺,建立高效服務體系。
充實“家門口”服務力量
青峰鎮(zhèn)通過整合物業(yè)服務中心、社工服務中心、青峰商會等89個共駐共建單位資源,905名治理服務力量全部“下沉”78個治理網(wǎng)格,進一步推動基層治理服務全覆蓋和專業(yè)化。青峰鎮(zhèn)匯集了轄區(qū)物業(yè)服務企業(yè)、社工督導等方向?qū)I(yè)人士,把優(yōu)質(zhì)物業(yè)管理服務、社工服務理念、小組和個案工作方法、服務項目設計等引入基層治理服務工作。按照專業(yè)力量1:6配比,以“社工+物業(yè)+志愿服務”相結(jié)合方式,持續(xù)開展物業(yè)服務、社會救助、養(yǎng)老服務、兒童關愛和基層治理五大類托底服務和特殊群體“1對1”專業(yè)服務。
探索“可持續(xù)”服務模式
“心系百姓做實事,為民服務見真情”,該鎮(zhèn)居民謝代碧送到“青小家”黨群服務驛站的錦旗激勵著一線網(wǎng)格長、鄰長、業(yè)委會成員、樓長等人員。
據(jù)介紹,該居民所住小區(qū)物業(yè)缺位、管網(wǎng)堵塞、環(huán)境臟亂等情況頻發(fā),自“青小家”黨群服務驛站建成運行后,諸多治理難題已逐步解決。青峰鎮(zhèn)創(chuàng)新推進黨建引領下的分類服務、分級服務、分數(shù)服務等服務,將服務關口前移,將更多資源向網(wǎng)格一線聚集,根據(jù)居民需求進行親民化和補短提質(zhì)建設,差異化配置托幼養(yǎng)老、日常維修、文化培育、愛心縫補、義務理發(fā)等高頻生活服務,創(chuàng)建“五青”特色服務品牌,在常態(tài)化精準服務中傳遞組織溫暖、密切黨群關系。
責任編輯:徐力超