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11月30日，迎著冬日暖陽，漫步南川城區(qū)，市民們?cè)诠珗@里健身、孩子們?cè)趶V場(chǎng)上玩耍；一個(gè)“紅馬甲”活躍在大街小巷，一個(gè)文明活動(dòng)廣泛開展，呈現(xiàn)出一派幸福和諧的畫面……

今年，南川區(qū)人大常委會(huì)對(duì)《重慶市文明行為促進(jìn)條例》（以下簡稱條例）實(shí)施情況開展了執(zhí)法檢查，并作出審議意見交區(qū)政府研究處理。在人大的監(jiān)督助力下，南川區(qū)政府對(duì)照審議意見，以推動(dòng)條例的執(zhí)行為抓手，積極引導(dǎo)市民自覺踐行文明理念，持續(xù)治理各類不文明行為，努力厚植文明新風(fēng)尚，市民文明素養(yǎng)和全社會(huì)文明程度明顯提高。

推動(dòng)文明理念入腦入心

南川區(qū)人大常委會(huì)審議意見指出，要不斷創(chuàng)新宣傳方式，進(jìn)一步強(qiáng)化條例宣傳教育。

對(duì)此，南川區(qū)政府主動(dòng)將文明促進(jìn)普法工作向日常監(jiān)管執(zhí)法、文明行為培育轉(zhuǎn)化延伸，持續(xù)放大普法效能，推動(dòng)文明行為從有法可依到習(xí)慣養(yǎng)成。

“希望大家共護(hù)美麗家園，讓文明成為旅途中最美的風(fēng)景線?！?月，南川區(qū)文化旅游委組織志愿者走進(jìn)東街，開展文明旅游宣傳。

這是南川區(qū)強(qiáng)化條例宣傳引導(dǎo)的一個(gè)縮影。5月以來，全區(qū)依托“壩壩加油站”等平臺(tái)開展宣教活動(dòng)560余場(chǎng)次，區(qū)級(jí)媒體開展文明禮儀宣傳1320余（條）次，累計(jì)制作宣傳欄300余處，發(fā)布文明倡議書4次，開展文明“一起舞”主題活動(dòng)310余次，開展“春風(fēng)滿巴渝”文明實(shí)踐隨手拍，組織文明行為線上評(píng)選，營造了“文明點(diǎn)贊、人人參與”的良好氛圍。

同時(shí)，南川區(qū)持續(xù)開展模范典型選樹，獲評(píng)中國好人1人、重慶好人1人，獲評(píng)“新時(shí)代好少年”等市級(jí)先進(jìn)典型30余名。

推動(dòng)文明治理見行見效

“您好，騎車請(qǐng)佩戴好頭盔?！?1月20日，南川區(qū)人大常委會(huì)在對(duì)區(qū)政府審議意見研究處理情況開展實(shí)地調(diào)研時(shí)看到，身著“紅馬甲”的交通勸導(dǎo)員，不時(shí)在重要交通路口開展文明勸導(dǎo)。

今年，南川區(qū)加派80余名警力和交通勸導(dǎo)員，并動(dòng)員全區(qū)292個(gè)文明單位志愿者，常態(tài)開展“文明一起行”主題活動(dòng)。“交通擁堵現(xiàn)象得以緩解”“不文明交通行為有效減少”……一系列變化市民看在眼里，喜在心頭。

全面推行柔性執(zhí)法、健全教育引導(dǎo)等工作制度……針對(duì)南川區(qū)人大常委會(huì)“進(jìn)一步提升治理效能”的審議意見，南川區(qū)政府堅(jiān)持處罰與教育相結(jié)合，剛性手段與柔性手段并用，以文明執(zhí)法推動(dòng)提升城市文明水平。

同時(shí)，南川區(qū)還發(fā)揮“12345”熱線作用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止不文明行為。邀請(qǐng)1200余名居民和志愿者，對(duì)文明行為促進(jìn)工作進(jìn)行日常監(jiān)督，借助媒體開展曝光監(jiān)督，推動(dòng)解決問題80余個(gè)。

南川區(qū)還持續(xù)在提升行政執(zhí)法質(zhì)效上下功夫。全面落實(shí)行政執(zhí)法“三項(xiàng)制度”，開展行政處罰案卷隨機(jī)評(píng)查，倒逼提升執(zhí)法服務(wù)質(zhì)量。建立完善執(zhí)法聯(lián)動(dòng)機(jī)制，開展“德法相伴·文明相隨”行政執(zhí)法主題實(shí)踐活動(dòng)，基本實(shí)現(xiàn)了“跨系統(tǒng)、跨層級(jí)、跨地域、跨部門、跨業(yè)務(wù)”的不文明行為協(xié)同治理。5月以來，共查處違法停車46645件，規(guī)范占道經(jīng)營6800余起，清除亂堆亂放1050余起，開展建筑垃圾專項(xiàng)聯(lián)合執(zhí)法86次。

推動(dòng)文明促進(jìn)落地落實(shí)

公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)是強(qiáng)化基礎(chǔ)保障，推動(dòng)文明促進(jìn)工作落地實(shí)施的重要一環(huán)。

南川區(qū)人大常委會(huì)在審議意見中指出，要完善文明建設(shè)所需的硬件設(shè)施配套。新增停車位591個(gè)，新增綠化面積3336平方米，更新改造排水管網(wǎng)約30公里，解決無障礙坡道過陡、侵占盲道等問題5起……針對(duì)審議意見，南川區(qū)強(qiáng)化政府主導(dǎo)、部門協(xié)作的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，加大經(jīng)費(fèi)保障和文明設(shè)施建設(shè)力度。通過開展基礎(chǔ)設(shè)施專項(xiàng)排查行動(dòng)，辦好精神文明建設(shè)民生實(shí)事，支持和保障文明行為促進(jìn)工作，推進(jìn)了公共服務(wù)設(shè)施不斷完善。

此外，南川區(qū)還出臺(tái)《“城管進(jìn)社區(qū)”工作實(shí)施方案》等5個(gè)文件，加強(qiáng)城市建設(shè)管理、鞏固城鄉(xiāng)環(huán)境整治成果、推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)，從倡導(dǎo)、規(guī)范和治理三個(gè)層面推動(dòng)文明行為，促進(jìn)工作融入社會(huì)治理，確保文明行為鞏固提升。

11月28日，南川區(qū)人大常委會(huì)會(huì)議召開，聽取審議了南川區(qū)政府關(guān)于審議意見研究處理情況的報(bào)告，并開展了滿意度測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)分?jǐn)?shù)為90.5，測(cè)評(píng)結(jié)果為滿意。會(huì)上，南川區(qū)人大常委會(huì)組成人員們還建議，要以更高標(biāo)準(zhǔn)、更實(shí)舉措，不斷推動(dòng)條例各項(xiàng)規(guī)定落地落實(shí)，引導(dǎo)全社會(huì)廣泛踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，進(jìn)一步提升市民文明素質(zhì)，讓文明“軟實(shí)力”賦能南川高質(zhì)量發(fā)展“硬支撐”。

“接下來，我們將優(yōu)化完善公共服務(wù)設(shè)施和無障礙設(shè)施，優(yōu)化投訴辦理反饋機(jī)制，落實(shí)先進(jìn)典型優(yōu)待禮遇，不斷完善制度措施，形成長效工作機(jī)制?！蹦洗▍^(qū)政府相關(guān)負(fù)責(zé)人說。