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“小網(wǎng)格起了大作用?！闭f(shuō)起網(wǎng)格化治理帶來(lái)的變化，萬(wàn)州區(qū)瀼渡鎮(zhèn)高村村一組村民張小云深有感觸，“現(xiàn)在有問題只需要找網(wǎng)格員一個(gè)人就行了，上報(bào)問題省事省力，解決問題的效率還高。”

近日，記者從瀼渡鎮(zhèn)獲悉，該鎮(zhèn)在基層治理領(lǐng)域取得顯著成效，通過創(chuàng)新推行“基層智治平臺(tái)”全覆蓋運(yùn)用，成功構(gòu)建起集監(jiān)控、指揮、服務(wù)于一體的基層治理新模式，以數(shù)字化手段破解地廣人稀現(xiàn)狀下傳統(tǒng)治理模式的難題，為基層治理現(xiàn)代化注入新動(dòng)力。

網(wǎng)格賦能 問題一鍵上報(bào)新渠道

據(jù)了解，瀼渡鎮(zhèn)地處萬(wàn)州區(qū)西南部，面積36.4平方千米，有1個(gè)社區(qū)、6個(gè)行政村，戶籍人口1.3萬(wàn)人。面對(duì)地廣人稀現(xiàn)狀，傳統(tǒng)的基層治理模式顯得有些力不從心。為全面提升基層治理效能，建立全面、精準(zhǔn)、智能的基層智治體系，瀼渡鎮(zhèn)加快“基層智治平臺(tái)”全覆蓋運(yùn)用。

今年11月的一天，高村村1組村民發(fā)現(xiàn)石壩路公路護(hù)欄損壞、部分公路懸空，存在安全隱患，當(dāng)即上報(bào)給網(wǎng)格員。網(wǎng)格員迅速響應(yīng)，第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)核查，拍照后上傳至村社區(qū)治理中心。因村級(jí)無(wú)法解決，工作人員通過基層智治平臺(tái)一鍵上報(bào)至瀼渡鎮(zhèn)基層治理指揮中心。這一便捷的上報(bào)機(jī)制，讓基層問題能夠迅速被“看見”，成為解決問題的第一步。

高效協(xié)同 中心一鍵辦理顯神通

隨后，指揮中心在收到預(yù)警后立即行動(dòng)，指揮長(zhǎng)在線調(diào)度，常務(wù)副指揮長(zhǎng)奔赴現(xiàn)場(chǎng)指揮。平安法治板塊應(yīng)急消防崗牽頭，聯(lián)合多崗位制定應(yīng)急預(yù)案并開展整治。網(wǎng)格員堅(jiān)守風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)點(diǎn)，及時(shí)反饋現(xiàn)場(chǎng)情況，其他崗位工作人員在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立警示牌、拉起警戒線。

經(jīng)研判，道路隱患系暴雨引發(fā)山體滑坡所致，最終采用C20混凝土堆砌堡坎、清理雜草廢土及安裝護(hù)欄等措施處理，通過平臺(tái)多跨協(xié)同高效解決。整個(gè)過程有條不紊，彰顯了“智治”模式的高效與精準(zhǔn)。

便民惠民 事件一站解決暖人心

“以往群眾有困難需要到我們村委會(huì)來(lái)反映情況。現(xiàn)在通過網(wǎng)格化管理，落實(shí)主體責(zé)任人，村民遇到困難只需要打一個(gè)電話就有網(wǎng)格員上門解決，村里解決不了的也可以通過平臺(tái)上報(bào)，不用費(fèi)時(shí)費(fèi)力地跑到鎮(zhèn)政府去反映情況?！备叽宕逡唤M網(wǎng)格員譚安潤(rùn)說(shuō)。

近年來(lái)，瀼渡鎮(zhèn)積極創(chuàng)新基層網(wǎng)格治理模式，積極貫徹落實(shí)新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，做到“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”，讓數(shù)字化為基層治理賦能，實(shí)現(xiàn)解決群眾急難愁盼有速度、關(guān)心群眾衣食冷暖有溫度、推進(jìn)基層智能治理有力度。目前通過基層智治平臺(tái)解決事件1058條，其中民生服務(wù)板塊事件325條，平安法治板塊事件501條，網(wǎng)格化治理模式真正方便了群眾生產(chǎn)生活。

瀼渡鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人表示，網(wǎng)格化治理模式變“自治”為“智治”，讓瀼渡鎮(zhèn)的基層治理邁上了一個(gè)新的臺(tái)階，今后還將繼續(xù)探索數(shù)字化基層治理的新路子，同時(shí)結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)，最終實(shí)現(xiàn)農(nóng)民富、產(chǎn)業(yè)興、鄉(xiāng)村美目標(biāo)。

記者 譚明濤