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第1眼TV-華龍網(wǎng)訊（通訊員 付羽欣）近日，江北區(qū)鐵山坪司法所辦理了一起特殊的人民調(diào)解案件。這起人民調(diào)解案件，不僅體現(xiàn)了司法為民的初心，更彰顯了基層司法工作的溫度與力度。

吳某為鐵山坪街道轄區(qū)某村村民，因身體原因長(zhǎng)期住院治療，行動(dòng)能力喪失。面對(duì)家庭共有的房屋即將征地拆遷的情況，吳某因不了解相關(guān)政策且行動(dòng)不便，拒絕了兄弟代為辦理相關(guān)手續(xù)的請(qǐng)求，并通過(guò)村委會(huì)向鐵山坪司法所發(fā)出了求助信號(hào)。

接到求助后，鐵山坪司法所迅速響應(yīng)，聯(lián)合街道工作人員、村書(shū)記及調(diào)委會(huì)調(diào)解員，共同制定了上門(mén)調(diào)解方案。

調(diào)解現(xiàn)場(chǎng)，鐵山坪街道負(fù)責(zé)征地拆遷的工作人員耐心地向吳某及其家人詳細(xì)講解了征地拆遷的補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)、補(bǔ)償事項(xiàng)等相關(guān)政策，確保吳某能夠全面、準(zhǔn)確地了解政策內(nèi)容。

同時(shí)，調(diào)解員們運(yùn)用換位思考、目標(biāo)一致等調(diào)解技巧，對(duì)吳某及其兄弟姐妹進(jìn)行了深入細(xì)致的勸導(dǎo)。在調(diào)解員的耐心溝通和引導(dǎo)下，雙方逐漸消除了誤會(huì)，達(dá)成了共識(shí)，并簽署了調(diào)解書(shū)。

此次調(diào)解不僅解決了吳某家庭的燃眉之急，也彰顯了鐵山坪司法所在處理社會(huì)問(wèn)題時(shí)的主動(dòng)擔(dān)當(dāng)和高效作為。下一步，鐵山坪司法所將繼續(xù)秉承“我為群眾辦實(shí)事”的宗旨，不斷提升服務(wù)能力和水平，為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的法律服務(wù)。