銅梁：“雙網(wǎng)格”賦能 奏響為民服務(wù)“曲”
2025-01-07 06:30:00 來(lái)源： 銅梁區(qū)融媒體中心
“以前要跑多個(gè)地方才能把事情辦好?，F(xiàn)在打個(gè)電話(huà)，一會(huì)兒就解決了，真是方便。”日前，銅梁區(qū)大廟鎮(zhèn)文興社區(qū)的張大爺在社區(qū)工作人員幫助下解決了醫(yī)保繳納問(wèn)題。
原來(lái)，眼看2025年醫(yī)保費(fèi)繳納期限就要到了，張大爺因子女在外打工，自己又不會(huì)使用智能機(jī)，急得不知道怎么辦才好。當(dāng)社區(qū)工作人員了解情況后，便直接到他家里幫助他繳納醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)。
據(jù)了解，2024年以來(lái)，大廟鎮(zhèn)依托“雙網(wǎng)格”，形成了一張緊密而高效的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。村（社區(qū)）網(wǎng)格員經(jīng)常穿梭在鄉(xiāng)村院落及大街小巷，深入了解群眾的需求和困難。他們與群眾面對(duì)面交流，將問(wèn)題及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)。無(wú)論是鄰里糾紛，還是生活設(shè)施維修以及代辦服務(wù)等，網(wǎng)格員們都積極協(xié)調(diào)，幫助解決問(wèn)題。
“下一步，大廟鎮(zhèn)將持續(xù)加大力度，打造高素質(zhì)‘雙網(wǎng)格’基層治理隊(duì)伍，努力推動(dòng)網(wǎng)格力量延伸，更好地服務(wù)群眾?！贝髲R鎮(zhèn)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
通訊員 趙呈榮
責(zé)任編輯：徐力超
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