銅梁：養(yǎng)老認(rèn)證進(jìn)家門(mén) 便民服務(wù)暖民心
2025-01-10 06:00:00 來(lái)源： 銅梁區(qū)融媒體中心
近日，銅梁區(qū)水口鎮(zhèn)鎮(zhèn)村干部開(kāi)展“入戶(hù)‘零距離’服務(wù)上門(mén)”人臉認(rèn)證工作。
“大娘，麻煩您看著我手機(jī)攝像頭，眨下眼、轉(zhuǎn)下頭、張下嘴……好了，這就算認(rèn)證成功了?！边B日來(lái)，水口鎮(zhèn)社保工作人員針對(duì)農(nóng)村高齡、行動(dòng)不便且不會(huì)使用智能手機(jī)的特殊人群，創(chuàng)新服務(wù)模式，開(kāi)展“一對(duì)一”專(zhuān)屬定制服務(wù)。通過(guò)上門(mén)走訪(fǎng)的方式，為老年人提供上門(mén)養(yǎng)老待遇資格認(rèn)證服務(wù)，打通服務(wù)群眾“最后一公里”。工作人員現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)真核對(duì)身份信息，采集老人面部圖像，耐心細(xì)致地解釋每一步操作，熱情解答居民提出的問(wèn)題，讓老年人足不出戶(hù)就可以成功認(rèn)證，解決他們“操作難、行動(dòng)難、認(rèn)證難”問(wèn)題。
此次上門(mén)服務(wù)工作受到了老人們的高度贊揚(yáng)，一位接受上門(mén)認(rèn)證服務(wù)的老人感動(dòng)地說(shuō)：“感謝國(guó)家、感謝政府，為我們提供如此細(xì)致入微的服務(wù)，讓我們足不出戶(hù)就能完成認(rèn)證，每個(gè)月都能按時(shí)領(lǐng)到養(yǎng)老金?！?/p>
（通訊員 邱冬玲）
責(zé)任編輯：王婷婷
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