新春走基層 | 節(jié)前快遞迎來高峰 快遞小哥的忙碌和堅守
2025-01-23 15:07:39 來源： 第1眼TV-華龍網(wǎng)
第1眼TV-華龍網(wǎng)訊（首席記者 董進）“您好，您的順豐快遞到了，請問現(xiàn)在可以簽收嗎？”春節(jié)前，重慶市郵政快遞業(yè)迎來業(yè)務(wù)高峰，在兩江新區(qū)大街小巷，總能看到快遞員忙碌的身影。截至目前，兩江新區(qū)轄區(qū)快遞日均處理量達31.2萬件，高峰將一直持續(xù)到春節(jié)前夕。
從棒棒軍到快遞行業(yè)的“老兵”
清晨6點，天還未亮，順豐速運金渝網(wǎng)點工作人員黃建權(quán)已來到快遞站點，倉庫里從各地運來的包裹堆得如同小山一般。
黃建權(quán)熟練地套上工作服，開始了一天的工作。他對每個包裹核對信息，根據(jù)不同地點進行分揀，確認無誤后，便將包裹搬上快遞車。
早上7點多，快遞車準時出發(fā)，黃建權(quán)到達了居民小區(qū)，負責2.9平方公里區(qū)域快遞的派送。
黃建權(quán)將車停穩(wěn)后，迅速打開車廂，抱起幾個包裹，打電話、爬樓梯、按門鈴、重復著同樣的動作。小區(qū)里的道路錯綜復雜，為了提高派送效率，他記住了每棟樓的位置和路線。
“您好，快遞到了，請簽收一下?！彼鎺⑿?，將包裹遞給收件人。在得到對方的確認后，他又馬不停蹄地趕往下一個地點。
遇到一些年紀較大行動不便的老人，黃建權(quán)還會主動幫忙將包裹搬到家中。一天下來，步數(shù)超過三萬步，經(jīng)常到很晚下班才能正經(jīng)吃上一頓飯。
十幾年前，20多歲的黃建權(quán)曾是“山城棒棒軍”中的一員，在朝天門幫批發(fā)貨物的公司拉貨。“當時要肩扛著100公斤的貨物從陡坡爬上去。”在干了幾年后，他又選擇了和棒棒軍一樣在城市脈絡(luò)中奔跑的快遞行業(yè)，一干就是10年。
“一開始我只有一輛摩托車，就騎著摩托車送快遞。”由于摩托車沒有能裝貨物的地方，黃建權(quán)就把要送的貨裝成滿滿當當?shù)?個編織袋，掛在摩托車后方，“當時從背后看，都看不到我的人。”
此后，他騎摩托車扛快遞一扛就是5年，經(jīng)過5年風吹雨打，黃建權(quán)把摩托車換成了面包車，“買了面包車，送孩子、家人更方便了，送快遞也不怕風吹雨淋了。”他笑著說。
14歲女兒陪爸爸踏上快遞“征途”
在快遞大軍里，葉和平也是其中一位奮斗者。他從事快遞行業(yè)已有8年多，2024年之前，一直在上海的快遞網(wǎng)點忙碌。但為了能更好地照顧家中老人和小孩，他毅然回到了重慶老家，繼續(xù)在熟悉的快遞領(lǐng)域揮灑汗水。
葉和平每天要送100多件快遞，同時還要處理70余件發(fā)出的快遞。清晨6點，他就準時到達快遞站點，投入到緊張的分揀工作中。8點一到，他便開著裝滿包裹的面包車駛向小區(qū)，穿梭在各樓棟之間，開始挨家挨戶地派送。
雖然工作很累，但葉和平依然開心，因為最近有一位“小幫手”一直在幫他送快遞，“小幫手”就是葉和平14歲的女兒葉欣雨，她在忠縣老家上初中，在休假期間陪伴爸爸一起送快遞。小姑娘雖然年紀小，但做事認真負責，幫著爸爸搬包裹、按門鈴，輕車熟路，父女倆忙碌的身影在小區(qū)里顯得格外溫馨。
“快遞工作的好處就是相對比較自由，有時候孩子一個人在家沒人照顧、陪伴，我就可以讓孩子待在身邊?！比~和平說，“孩子跟著一起工作也可以得到鍛煉，讓她知道工作的不容易?！?/p>
雖然這么說，但其實他也舍不得孩子辛苦，記者觀察到，女兒送的大多是輕便好送的小件，并且送了一段時間后，葉和平便讓女兒在車上休息。
“一開始在小區(qū)里面送快遞也是經(jīng)常迷路，有時候會打電話向我爸爸求助，但是現(xiàn)在已經(jīng)跑熟了，哪家哪戶在哪我也都記住了?！比~欣雨說，“爸爸工作很辛苦，所以也希望能夠趁著這段時間幫助爸爸。”
熱心公益為鄉(xiāng)村孩子“筑夢”
周光川是一位90后快遞小哥，他負責的區(qū)域是商務(wù)區(qū)寫字樓，一天大概要往返于寫字樓和快遞點5次左右。
周光川的同事告訴記者，他是一位經(jīng)常被顧客點贊的快遞小哥，就在前一天，還有位顧客送了他兩杯奶茶。
提及此事，周光川有些不好意思地笑了：“其實我和顧客們的關(guān)系就像朋友一樣，有時候碰到他們需要幫忙的事情，比如說要換飲用水桶、搬重物，我就會幫一下，都是順手的事兒。我也比較自來熟，慢慢就處成朋友了。”
“過年回不回家要看情況，如果很忙快遞站需要支援的話，就不回去過年了?！敝芄獯ū硎?，工作雖然辛苦，但也有暖心的時刻——派件過程中得到客戶的好評或者一句“辛苦了”，累了在愛心驛站歇歇腳，“充充電”。
愛心“菜鳥驛站”相關(guān)負責人介紹道，兩江新區(qū)愛心“菜鳥驛站”有近30個，路過的快遞員、外賣員都可以進去歇歇腳，不僅可以在這里給手機充電，還能免費飲水。
在這個歲末的特殊時期，這樣的快遞工作人員還有很多。順豐速運金渝網(wǎng)點負責人田華清介紹，春節(jié)前期，快遞業(yè)務(wù)量迎來爆發(fā)式增長，快遞員們每天都很忙碌。春節(jié)假期，順豐快遞依舊保持服務(wù)每一位有需要的人，希望能讓大家及時收到包裹，開開心心過年。
責任編輯：邵煜晟
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